総務スタッフの仕事とは？
総務スタッフは、企業の中で従業員が働きやすい環境を整えるための「なんでも屋さん」のような存在です。備品管理、設備対応、社内行事の準備、文書作成など業務は多岐にわたります。
どんな人に向いてる？
総務スタッフは、会社の日常業務が滞りなく回るよう、社内の仕組み・環境・ルールを維持運用する管理系の実務職です。目立つ成果より、止めないことが仕事の核になります。
業務では、備品・設備管理、社内規程の整備、契約書・文書管理、社内行事運営、来客・電話対応、各部署からの依頼対応を行います。業務範囲が広く、突発対応の連続になりやすいのが実態です。
人事・経理・法務と重なる領域も多く、会社規模によって担当範囲は大きく変わります。専門性より、調整力と実務処理能力が評価されます。
会社の土台を支える、縁の下・運用最優先のバックオフィス職です。
総務スタッフのなり方
大学や短大を卒業後、企業の事務職や総務職として採用されるルートが一般的です。特別な資格は不要で、未経験からの採用もあります。
必要な資格やスキル
必須資格はありませんが、文書作成スキル（Word, Excel）、社内外との連絡力、トラブル対応力などが求められます。防火管理者、衛生管理者などの資格が必要になるケースもあります。
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活躍の場・働き方
あらゆる企業の総務部門で活躍できます。社内の問い合わせ対応や環境整備などが中心で、デスクワークと社内外の対応がバランスよくあります。
総務スタッフの平均年収に
総務スタッフの年収は、企業規模・担当範囲・役職で変動します。実態は次の水準です。
・一般担当（ルーティン中心）
年収は300万円〜400万円前後。固定給で安定しています。
・中堅・主担当（規程・全社対応）
年収は450万円〜600万円前後。調整役としての比重が増えます。
・管理職・総務責任者
年収は650万円〜900万円前後。経営判断に近い業務も含まれます。
成果が見えにくく、評価は社内依存になりやすい職種です。
向いてない人は？
地味な業務に飽きやすい人、細かい作業が苦手な人、社内の誰にでも丁寧に接することができない人には不向きかもしれません。
よくある質問（Q&A）
Q. 経理や人事と何が違う？
A. 総務は社内環境や設備、備品、文書管理などが中心で、経理はお金、人事は人に関わる仕事です。
Q. キャリアアップできる？
A. 社内の調整役として評価され、マネージャー職や管理職になる人もいます。
関連する仕事
現場の声
■ 職業・職歴
総務スタッフ／中堅企業／14年目
■ 仕事内容
備品管理から社内行事まで幅広く対応しています。予定外の依頼が多く、優先順位判断が常に必要です。
■ やってよかったこと
大きなトラブルなく日常が回っているときに、この仕事の価値を感じます。
■ 大変だったこと
感謝されにくく、評価が見えづらい点です。断る判断も必要になります。
■ これから目指す人へ
器用貧乏になりがちです。強みを一つ持つと楽になります。割り切りと調整力が必要です。
