旅行会社スタッフの仕事とは？
お客さまの希望に合わせて旅行プランを提案・手配する仕事です。カウンター接客や団体旅行の企画、海外ツアーの手配など、観光をサポートする幅広い業務を担います。
1. どんな仕事？
店頭や電話・メールでの相談対応、交通機関や宿泊施設の手配、旅行保険の案内、ツアー商品の販売、パンフレット作成など。個人旅行から団体旅行、修学旅行の対応も行います。
2. どんな人に向いてる？
- 旅行や観光が好きな人
- 人の希望を形にするのが好きな人
- 段取りやスケジュール調整が得意な人
- 細かな確認作業を丁寧にできる人
3. どうやったらなれる？（進路チャート）
🏫 高校・専門学校・大学を卒業後、旅行会社に就職
↓
✈️ カウンター業務や法人営業などで経験を積む
↓
🗺 商品企画やツアーコンダクターなどにキャリア展開
4. 必要な資格やスキル
- 旅行業務取扱管理者（総合・国内）※国家資格
- 語学スキル（英語・中国語など）
- 地理・観光地の知識
- 接客マナー・パソコンスキル
5. 活躍の場・働き方
- 旅行会社（JTB、HISなど）
- 店舗窓口・法人営業・学校営業など配属先が分かれる
- 正社員・契約社員・派遣など多様な働き方
6. 平均年収は？
年収300万〜450万円前後
店舗勤務の正社員で年収350万円程度が一般的。役職や法人担当になると収入アップも。
7. 向いてない人は？
- 人とのやりとりが苦手な人
- 旅行や観光に関心が薄い人
- 土日や繁忙期の出勤が難しい人
8. よくある質問（Q&A）
Q. 旅行業務取扱管理者は必須？
A. 法律上、一定の営業所に1名以上必要です。持っていると昇進・転職で有利です。
Q. 海外出張や添乗もありますか？
A. 配属先や担当業務によります。商品企画・団体旅行担当だと添乗があることも。
9. 関連する仕事
10. 現場の声
※（現場の声を掲載予定）
