児童相談所職員の仕事とは？
虐待や育児放棄など、家庭で問題を抱える子どもとその家族を支援する仕事です。
1. どんな仕事？
児童相談所職員は、虐待や養育不安、非行、発達上の課題などを抱える子どもと家庭を支援し、子どもの安全と権利を最優先に守る仕事です。通告対応から調査、支援方針の決定、関係機関との連携まで幅広く担います。
業務では、面接や家庭訪問を通じて状況を把握し、必要に応じて一時保護や在宅支援を行います。判断の一つ一つが子どもの将来に影響するため、事実確認と冷静な判断が欠かせません。
学校、警察、医療、福祉機関と連携し、継続的な見守りと支援を進めます。感情に流されず、制度と専門性に基づいて動くチーム対応が重要です。
緊張感の高い現場で、子どもの命と暮らしを支える、公的支援の最前線です。
2. どんな人に向いてる？
- 人の話を丁寧に聞ける人
- 感情的にならず冷静に対応できる人
- 子どもの立場を理解しようとする人
- 粘り強く問題解決にあたれる人
3. 児童相談所職員になるには？（進路チャート）
🎓 大学で福祉・心理・教育・法律などを学ぶ
↓
📝 地方公務員試験（福祉職）に合格
↓
🏢 児童相談所に配属され、実務経験を積む
4. 児童相談所職員に必要な資格やスキル
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5. 活躍の場・働き方
- 各自治体の児童相談所
- 一部は福祉事務所や教育委員会に異動する場合もあり
- 相談員、児童福祉司、心理判定員など職種はさまざま
6. 児童相談所職員の平均年収は？
児童相談所職員の年収は、自治体職員としての待遇が基本となり、経験年数や役職によって差がありますが、目安としては年収400万円〜650万円前後が一般的です。
夜間・緊急対応や専門業務を担うことで手当が付く場合があります。公務員としての安定性があります。
責任は重いものの、安定した雇用が特徴です。
7. 向いてない人は？
- 子どもの問題に真剣に向き合えない人
- ストレスに弱い人
- チームでの連携が苦手な人
8. よくある質問（Q&A）
Q. 感情移入しすぎるとつらい？
A. 支援者としての冷静さと感情のバランスが大切です。
Q. 夜間や休日の対応もある？
A. 緊急対応が必要なケースでは、夜間・休日も当番制で出動することがあります。
9. 関連する仕事
10. 現場の声
■ 職業・職歴
児童相談所職員／自治体勤務／8年目
■ 仕事内容
通告対応、家庭訪問、関係機関との調整を担当しています。子どもの安全確保を最優先に行動しています。
■ やってよかったこと
支援を通じて家庭環境が改善し、子どもが落ち着いた生活を取り戻したときに、この仕事の意義を強く感じます。
■ 大変だったこと
緊急判断や感情的に重いケースが多く、精神的負担があります。記録や調整業務も多岐にわたります。
■ これから目指す人へ
感情だけでなく、制度と事実に基づく判断力が必要です。厳しさもありますが、子どもの未来を守る役割に覚悟を持てる人に向いています。
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