医療事務の仕事とは?
病院やクリニックで、受付や会計、レセプト作成を行う医療現場の事務職。
1. どんな仕事?
医療事務は、病院やクリニックで受付・会計・レセプト業務を担当し、医療現場が円滑に回るよう事務面から支える仕事です。患者対応から保険請求まで幅広く関わり、医師や看護師が診療に集中できる環境を整えます。
業務では、受付対応、診療費計算、レセプト(診療報酬請求)作成・点検を行います。制度や点数の理解が必要で、正確さと確認力が非常に重要です。
患者と最初に接する立場であるため、説明の分かりやすさや気配りも欠かせません。事務作業と接客の両立が求められる、医療現場の窓口役です。

2. どんな人に向いてる?
- 人と接するのが好きな人
- 正確な事務処理ができる人
- 細かい作業が苦にならない人
- 穏やかに対応できる人
3. 医療事務になるには?(進路チャート)
🎓 高校卒業
↓
📘 医療事務の専門学校・講座で学ぶ(任意)
↓
🏥 病院・クリニックに就職
↓
📄 経験を積みながら資格取得やスキルアップ
4. 医療事務に必要な資格やスキル
- 必須資格なし(民間資格が多数あり)
- 診療報酬請求事務能力認定試験などが有利
- PCスキル・敬語・ビジネスマナー
- 医療用語や制度の知識
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5. 活躍の場・働き方
- 総合病院、クリニック、歯科医院など
- 医療事務専門の派遣会社やBPO
- 正社員・パート・派遣など多様な雇用形態
6. 医療事務の年収は?
医療事務の年収は、勤務先(病院・クリニック)や雇用形態、経験年数によって差がありますが、目安としては年収250万円〜400万円前後が一般的です。
正社員やレセプト業務を主に担当するポジションでは年収が上がりやすくなります。規模の大きな医療機関では安定性があります。
専門知識を積み上げることで、長く働きやすい職種です。
7. 向いてない人は?
- 正確な計算が苦手な人
- 人とのやりとりがストレスに感じる人
- 医療制度やルールに興味を持てない人
8. よくある質問(Q&A)
Q. 未経験でもなれる?
A. はい。未経験OKの職場も多く、入職後に学ぶことも可能です。
Q. 資格は必須?
A. 必須ではありませんが、資格があると就職に有利です。
9. 関連する仕事
10. 現場の声
■ 職業・職歴
医療事務/内科クリニック勤務/7年目
■ 仕事内容
受付対応、会計、レセプト作成を担当しています。ミスを防ぐため、ダブルチェックを徹底しています。
■ やってよかったこと
患者さんから「助かった」「分かりやすかった」と言われたときに、この仕事の価値を実感します。安心して通院してもらえる点がやりがいです。
■ 大変だったこと
診療報酬改定のたびに知識更新が必要です。忙しい時間帯でも丁寧な対応を保つのが大変です。
■ これから目指す人へ
事務作業が得意で、人と接することに抵抗がない人に向いています。医療を裏側から支える、縁の下の力持ちとして働きたい人におすすめです。



