一般事務の仕事とは、会社や組織の中で発生する事務作業全般を担当し、 職場が円滑に回るよう支える仕事です。 書類作成やデータ入力、電話対応などを通じて、 社員の業務を裏側からサポートします。 特別な専門資格がなくても始めやすく、 多くの業界で必要とされる職種です。
1. 一般事務の仕事とは？
一般事務は、会社の中で行われる事務作業全般を幅広く支える仕事です。 主な業務は、書類作成・データ入力・ファイリング・電話やメール対応などで、 社員が本来の業務に集中できるよう環境を整えます。
また、部署によっては経費精算、備品管理、スケジュール調整なども担当します。 表に出る仕事は少ないものの、 事務作業が滞ると会社全体の業務に影響が出るため、 正確さとスピードの両立が求められます。
業界を問わず必要とされる職種であり、 会社を内側から支える重要な役割を担っています。
2. どんな人に向いてる？
コツコツと作業を進めるのが得意な人に向いています。 細かい確認作業が多いため、 丁寧さや正確さを大切にできる人が活躍しやすいです。
また、周囲をサポートする立場になるため、 人を支えることにやりがいを感じる人にも向いています。
3. 一般事務になるには？
一般事務になるために必須の資格はありません。 求人に応募し、書類選考や面接を経て採用されるのが一般的です。
未経験可の求人も多く、 基本的なパソコン操作や社会人としてのマナーが評価されることが多いです。
4. 一般事務に必要な資格やスキル
必須資格はありませんが、 WordやExcelなどの基本的なパソコンスキルは重要です。 文書作成や簡単な表計算ができると、業務の幅が広がります。
また、正確に仕事を進める力や、 報告・連絡・相談を意識したコミュニケーション力も求められます。
5. 活躍の場・働き方
一般事務は、民間企業、官公庁、学校、医療機関など、 さまざまな職場で活躍できます。
比較的勤務時間が安定している職場が多く、 土日休みや定時退社が可能なケースもあります。
6. 一般事務の平均年収は？
一般事務の平均年収は、 約300万〜400万円前後とされています。 初任給は月給18万〜22万円程度からスタートすることが多く、 経験や勤続年数に応じて収入が上がっていくのが一般的です。
大手企業や専門性の高い業務を担う場合は、 年収が高くなる傾向もあります。
| 経験・立場 | 年収目安 |
|---|---|
| 新人（未経験〜数年） | 250〜320万円 |
| 中堅（5〜10年） | 330〜400万円 |
| ベテラン・管理的立場 | 400万円以上 |
7. 向いてない人は？
同じ作業を繰り返すのが苦手な人や、 細かい確認作業にストレスを感じやすい人には、 向いていない場合があります。
8. よくある質問（Q&A）
Q. 未経験でも一般事務になれますか？
A. なれます。未経験歓迎の求人も多く、 基本的なパソコン操作ができれば応募可能です。
Q. 残業は多いですか？
A. 職場によりますが、 比較的残業が少ない職場が多い傾向です。
9. 関連する仕事
10. 現場の声
■ 職業・職歴
一般事務／勤務6年
■ 仕事内容
書類作成やデータ入力、電話対応などを担当しています。 忙しい部署のため、業務が滞らないよう先回りして動くことを意識しています。
■ やってよかったこと・やりがい
周囲から「助かった」「ありがとう」と言われたときに、 会社を支えている実感があり、やりがいを感じます。
■ 大変だったこと
月末や繁忙期は業務が集中し、 正確さとスピードの両立が大変でした。
■ これから目指す人へアドバイス
特別なスキルよりも、 丁寧さと気配りを大切にすると長く続けやすい仕事だと思います。
