ケアマネジャーの仕事とは?
ケアマネジャーは、介護を必要とする人の相談にのりながら、その人に合った介護サービスを計画・調整する専門職です。介護保険制度の中で、利用者とサービス提供者の橋渡し役を担います。
1. どんな仕事?
ケアマネジャーは、介護が必要な人や家族の相談に応じ、適切な介護サービスを組み合わせたケアプランを作成・調整する仕事です。本人の生活目標を踏まえ、医療・介護・福祉をつなぐ役割を担います。
業務では、アセスメント、ケアプラン作成、サービス事業者との連絡調整、モニタリング、給付管理を行います。制度理解と現場感覚を併せ持つ調整力と説明力が重要です。
多職種と連携し、状況変化に応じて計画を見直します。信頼関係を築く傾聴力と責任感が成果を左右します。
生活を支える選択肢を整える、介護支援の専門職です。

2. どんな人に向いてる?
- 人の話を丁寧に聞ける人
- 高齢者やその家族に寄り添える人
- 福祉・医療に関心のある人
- 関係者との調整や交渉ができる人
3. ケアマネジャーになるには?(進路チャート)
🧑⚕️ 介護福祉士や看護師などの資格を取得し、5年以上の実務経験を積む
↓
📚 「介護支援専門員実務研修受講試験」に合格
↓
📝 実務研修を修了し、「介護支援専門員(ケアマネジャー)」として登録
4. ケアマネジャーに必要な資格やスキル
- 介護支援専門員(ケアマネジャー)資格
- 医療・福祉の実務経験(5年以上)
- 主任介護支援専門員(上位資格)
- 相談力、判断力、調整力
- 福祉住環境コーディネーター
5. 活躍の場・働き方
- 居宅介護支援事業所(在宅の方対象)
- 介護施設(特別養護老人ホームなど)
- 地域包括支援センター
6. ケアマネジャーの平均年収は?
ケアマネジャーの年収は、勤務形態(居宅・施設)や担当件数、地域によって差が出ます。目安は年収350万円〜550万円前後で、受け持ち件数や加算取得、経験年数が水準に影響します。
急激な変動は少なく、担当を安定して持つことで収入も安定しやすい傾向があります。
7. 向いてない人は?
- 他人の話を聞くのが苦手な人
- 人との調整や交渉がストレスになる人
- 書類作成が極端に苦手な人
8. よくある質問(Q&A)
Q. ケアマネジャーの主な一日って?
A. 利用者宅への訪問、ケアプラン作成、サービス事業者との連絡調整、モニタリングなどを行います。
Q. 介護福祉士とはどう違う?
A. 介護福祉士は直接介護を行いますが、ケアマネジャーは介護内容の計画・調整を行う立場です。
9. 関連する仕事
10. 現場の声
■ 職業・職歴
ケアマネジャー(介護支援専門員)/居宅介護支援事業所勤務/9年目
■ 仕事内容
在宅利用者のケアプラン作成と調整を担当しています。本人の希望を尊重し、無理のない計画を心がけています。
■ やってよかったこと
生活が安定し、家族の負担が軽くなったと聞けたときにやりがいを感じます。支援の成果が見えやすい仕事です。
■ 大変だったこと
制度改正や書類業務が多く、調整に時間がかかります。感情面のケアも求められます。
■ これから目指す人へ
人の話を丁寧に聞き、調整役にやりがいを感じる人に向いています。派手さはありませんが、暮らしを支える要となる仕事に価値を感じる人におすすめです。


