ショールームアドバイザーの仕事とは？
住宅設備や家具、家電などを展示しているショールームで、お客さまに商品の使い方や魅力をわかりやすく案内・提案する接客の仕事です。営業職とは違い、ノルマよりも丁寧な接客が求められます。
1. どんな仕事？
ショールームアドバイザーは、商品やサービスを実物展示の場で案内し、来場者の理解と納得を引き出す仕事です。住宅設備、家具、自動車、家電など、比較検討が重要な商材を扱います。
業務では、来場者の要望ヒアリング、商品説明、デモンストレーション、見積補助、資料作成を行います。専門用語をかみ砕いて伝える説明力と傾聴力が重要です。
押し売りではなく、用途や生活シーンに合った提案を行い、購入判断を後押しします。ブランドイメージを体現する立ち居振る舞いも評価対象です。
体験価値で選ばせる、提案型の接客専門職です。
2. どんな人に向いてる？
- 人と話すのが好きな人
- 暮らしやインテリアに興味がある人
- 相手のニーズを聞き出すのが得意な人
- 丁寧で落ち着いた接客ができる人
3. ショールームアドバイザーになるには？（進路チャート）
🏫 高校卒業後、住宅・インテリア・家電系の企業に就職
↓
🏢 ショールーム配属で現場デビュー
↓
👩💼 経験を積んでリーダーや営業職、広報職へのキャリアアップも可能
4. ショールームアドバイザーに必要な資格やスキル
- 特別な資格は不要
- インテリアコーディネーターなどがあると有利
- プレゼン力・聞き取り力・ビジネスマナー
- 商品知識・住宅設備や暮らしに関する興味
5. 活躍の場・働き方
- 住宅設備メーカー、家具メーカー、家電メーカーのショールーム
- 全国の都市部・郊外に施設が点在
- 正社員・契約社員・派遣社員など雇用形態もさまざま
6. ショールームアドバイザーの平均年収は？
ショールームアドバイザーの年収は、業界（住宅・自動車・家電など）や経験、雇用形態によって差がありますが、目安としては年収300万円〜500万円前後が一般的です。
成約貢献度や指名、専門知識の深さによって評価が上がり、インセンティブが付くケースもあります。
提案力と信頼が、収入に反映されます。
7. 向いてない人は？
- 長時間の接客や立ち仕事が苦手な人
- 商品知識や学ぶ意欲が持てない人
- チームで動くより一人作業が好きな人
8. よくある質問（Q&A）
Q. ノルマはありますか？
A. 基本的にはありません。営業職とは違い、相談・案内中心の接客職です。
Q. 接客経験がなくても大丈夫？
A. 未経験OKの求人も多く、入社後の研修やOJTで学ぶことができます。
9. 関連する仕事
10. 現場の声
■ 職業・職歴
ショールームアドバイザー／住宅設備メーカー勤務／7年目
■ 仕事内容
来場者への商品案内や比較提案を担当しています。無理に売らず、納得して選んでもらうことを大切にしています。
■ やってよかったこと
「イメージが湧いた」「決めやすかった」と言われたときにやりがいを感じます。体験価値を届けられる仕事です。
■ 大変だったこと
専門知識の更新が欠かせず、質問への即答力が求められます。混雑時の同時対応も大変です。
■ これから目指す人へ
人に分かりやすく伝えるのが得意な人に向いています。派手さはありませんが、選択の後悔を減らす仕事に魅力を感じる人におすすめです。
