Salesforceエンジニア(せーるすふぉーすえんじにあ)

パソコン・テクノロジーの仕事

Salesforceエンジニアの仕事とは?
CRMプラットフォーム「Salesforce(セールスフォース)」の導入・開発・運用を行うエンジニア職です。

1. どんな仕事?

Salesforceエンジニアは、顧客情報を一元管理できるクラウドサービス「Salesforce」を使って、企業の営業・サポート・マーケティング活動を支援します。要件定義・設計・開発・運用・カスタマイズまで幅広く関わり、業務効率化や売上向上に貢献します。プログラミング(Apexなど)やデータ連携の知識も必要です。

2. どんな人に向いてる?

  • クラウドやSaaSに関心がある人
  • 企業の課題解決に貢献したい人
  • 学び続ける意欲がある人
  • 仕様変更などにも柔軟に対応できる人

3. どうやったらなれる?(進路チャート)

🎓 大学や専門学校で情報系を学ぶ
  ↓
💼 IT企業に就職し、Salesforce案件に関わる
  ↓
🧠 Salesforceの認定資格を取得しスキルアップ
  ↓
🚀 Salesforce専任エンジニアとして活躍

4. 必要な資格やスキル

  • Salesforceの基本知識(Sales Cloud、Service Cloudなど)
  • Salesforce認定資格(アドミニストレーター、開発者など)
  • ApexやLightning Web Componentsの開発スキル
  • クライアントとの要件定義スキル

5. 活躍の場・働き方

  • Salesforce導入支援会社、SIer、社内SE
  • フルリモート勤務の求人も多い
  • 英語力があれば海外案件も可能

6. 平均年収は?

約500万円〜800万円
Salesforceのスキルは希少性が高く、経験と資格によって高年収も狙えます。

7. 向いてない人は?

  • ツールを使うより一から作るのが好きな人
  • 顧客対応が苦手な人
  • 仕様変更にイライラしがちな人

8. よくある質問(Q&A)

Q. Salesforceは難しい?
A. 慣れればGUIで設定も可能ですが、開発を担当する場合は専門スキルが必要です。

Q. どんな企業が使ってるの?
A. 大手企業から中小企業、スタートアップまで幅広く導入されています。

9. 関連する仕事

10. 現場の声