リテールマーケティング(販売士)検定(りてーるまーけてぃんぐけんてい)【資格】

【資格】お店・接客
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お店・接客の仕事

リテールマーケティング検定とは?

リテールマーケティング(販売士)検定は、日本商工会議所が実施する流通・小売・マーケティング分野の公的資格で、小売ビジネスに必要な販売戦略・商品計画・在庫管理・接客サービス・マーケティング手法を総合的に学べる資格です。旧名称は「販売士」で、流通業界では長年“唯一の販売専門資格”として高い信頼を得ています。

資格は3級・2級・1級に分かれ、3級は現場スタッフが身につけるべき基本的な販売知識、2級は店舗運営・売場づくり・数値管理といった実務レベル、1級は販売戦略を立案する管理職向けの高度な内容です。小売・サービス業の現場では、人材育成の指標として活用されており、キャリアアップ・昇格要件として導入している企業もあります。

Eコマースやデジタルマーケティングの台頭により、現代の販売は高度化しています。リテールマーケティング検定は、こうした時代の変化に対応した“売れる仕組みをつくる力”を証明できる実践的な資格です。

リテールマーケティング検定の試験概要

根拠法令文部科学省・経済産業省後援の公的資格。
法律独占資格ではないが、全国で信頼性が高い。
主催日本商工会議所。
級区分・1級(管理職・高度な販売戦略)
・2級(店舗運営・売場管理)
・3級(販売現場の基礎知識)
受験資格制限なし(誰でも受験可能)。
試験内容【共通分野】
・マーケティング基礎
・商品知識と仕入れ
・在庫管理・物流
・販売技術・接客サービス
・店舗運営・ストアオペレーション

【1級】
・販売戦略立案
・マーチャンダイジング計画
・リーダーシップ・組織管理
試験方式CBT方式(パソコン試験)または筆記試験。
年数回の統一試験日+随時CBT。
合格基準各科目の得点が一定基準を超えること(科目合格制)。
不合格科目のみ後日再受験可能。
難易度・3級:初学者でも取りやすい基礎レベル
・2級:店舗運営の実務理解が必要で中級
・1級:戦略レベルで難易度高め
資格取得までの流れ(1)受験級の選択
(2)CBTまたは統一試験日で受験
(3)合格後、日本商工会議所より認定
(4)履歴書・昇格等で活用可能
更新なし(終身資格)。
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リテールマーケティング検定に関するQ&A

Q1. 小売未経験でも受験できますか?

A. できます。3級は入門資格として最も取りやすいレベルです。

Q2. どの級から取るべき?

A. 現場スタッフは3級→2級、管理職は2級→1級の順が一般的です。

Q3. 接客業以外でも役立つ?

A. EC運営、商品企画、マーケティング職でも評価されます。

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リテールマーケティング検定が必要な職業/あると有利な職業

必ず必要な職業

  • なし(必置資格ではない)

あると有利な職業

公式情報/出典

  • 日本商工会議所 リテールマーケティング(販売士)検定